各会员单位：

    为了开阔温泉企业高级管理人员视野，提升温泉企业管理和服务品质、增加温泉企业核心竞争力，由中国旅游协会温泉旅游分会主办的首届中国温泉旅游行业高级管理人员岗位培训班将于2014年7月18日—23日在云南昆明举办。本期培训班将邀请业内权威人士授课，紧密联系实际，分享交流优秀温泉企业管理的先进经验，旨在提升温泉企业高级管理人员专业素质。

    一、主办、承办单位：

    主办单位：中国旅游协会温泉旅游分会

    承办单位：云南省旅游业协会SPA与温泉分会、昆明市温泉旅游协会

    二、招生对象：

    1、温泉旅游企业的董事长、总经理、副总经理、总监等高层管理者；

    2、对温泉旅游感兴趣的其他行业高层管理者；

    3、中国旅游协会温泉旅游分会会员单位优先。

    三、培训内容、方式：

    国家旅游局相关司室领导和旅游专家授课。

    1.授课内容：旅游经济形势；温泉酒店创新；温泉度假村文化与品牌建设；智慧酒店；中外温泉发展最新趋势与技术产品介绍；温泉星评标准解读等。将把开阔企业高级管理人员的视野作为本次培训的主要内容。

    2.培训方式：专家授课、案例解剖、温泉企业工作经验交流、结合讲课内容进行现场教学。

    3.经考试合格，颁发国家旅游局行业管理人员岗位培训证书。

    四、课程设置

日期	课程		讲师	上课时间
7月18日	下午报到
7月19日   上午	开班典礼			08:30-09:00
	旅游经济形势与政策取向	中国旅游研究院院长 戴斌		09:00-11:20
下午	新形势下酒店转型策略	国家旅游局人事司副司长 余昌国		14:00-16:20
7月20日 上午	智慧酒店	杭州黄龙饭店总经理 杜宏新		08:30-11:00
下午	现场教学			14:00-17:30
7月21日 上午	温泉度假村文化与品牌建设	碧水湾温泉总经理 姜忠平		08:30-11:00
下午	企业会员交流座谈			14:00-17:00
7月22日 上午	中外温泉发展最新趋势 与技术产品介绍	重庆箱根温泉总经理 王捷		08:30-10:00
	《温泉企业服务质量等级划分 与评定》解析	《标准》起草人 付溟		10:00-11：30
下午	现场教学
7月23日 上午	考试			08:30-10:30
	结业典礼			11:00
下午	返程

 

    五、培训安排：

    1、报到时间：2014年7月18日

    2、报到地点：云南昆明经开春天文体会馆，地址：昆明市新经开区信息产业基地辰逸路109号。

    3、接送安排：7月18日分别有14：00-15：00及17：00-18：00两班接机班车，从昆明长水机场发车至经开春天；7月23日结业礼后统一从经开春天安排车辆送至昆明长水机场。

    费用标准：

    每位会员收取培训成本（含6天食宿、教室、交通、接送站、教材等）双标间2900元/人，单人住豪华标间4100元/人。非会员单位双标间3900元/人，单人住豪华标间5100元/人。请于7月8日之前将培训费用汇款到以下账户，由昆明市温泉旅游协会统一收取培训费用并给学员开具培训类发票。汇款详情：

    户名：昆明市温泉旅游协会

    开户行：农行滇池路第一支行

    账号：24-027301040003825

 

    六、报名需提供资料：

    1、报名表（见附件）；

    2、公司简介及名片；

    3、一寸正面彩色照片二张（铅笔背书姓名）。

    七、报名咨询：

    联系人：吴世连，电话： 020-38848180转8005，手机：15920559396 。

    请各会员单位积极报名参加，在2014年7月8日前填好报名表并加盖公章扫描发送至邮箱：chinahotspring@126.com,或传真至：020-87532593。请已报名的学员带齐报名所需要材料于7月18日准时报到。自备泳衣泳裤。

    其他联系人：

    1、昆明培训接待联系人：杨娜，手机：13211757513，电话0871-64310106。请广州报名咨询处于7月9日之前把所有收到的报名表发到邮箱：yspa010@126.com, 或传真至：0871-64640235,以便安排培训接待。

    2、昆明经开春天文体会馆总机电话：0871-64318999，联系人：杨亚松，手机：15911692008。

 

中国旅游协会温泉旅游分会   

二〇一四年六月十日