左：思泊润创始人赵永明   右：世界温泉及气候养生联合会副主席古纳尔·乔瓦尼  

   记者/叶展婷 

    互联网像水电气一样，已经成为基础设施，互联网的发展大大降低了人与人之间的连接成本、协作成本，并开始释放红利。温泉旅游的提档升级，必然要和互联网对接，打造一个温泉旅游行业自身的互联网平台，导入互联网资源和分享经济模式，成为行业协会要思考的内容。中温协两年前就提出要搭建温泉行业的互联网平台，如今，这一平台——思泊润即将上线。今天，《中国温泉旅游》采访了中温协副秘书长、思泊润创始人——赵永明先生。

    因为热爱温泉，十余年来，赵永明一直在运营温泉行业的网站、杂志、新媒体，从事东西方温泉产业交流等活动。现在他受中温协委托，全面负责思泊润平台的搭建和运营，为温泉企业提供营销、数据、内容服务。下面与大家分享赵永明对温泉旅游行业的独特视野、对互联网+温泉的专业见解。

    《中国温泉旅游》：请问您当初为什么要涉足温泉旅游行业，主要做哪方面的事情？       

    赵永明：旅游可以重温历史、饱览风光、阅尽人文，我自小就喜欢。或许是孩提时代随母亲四处迁徙养成了我热爱走动的性格，我打小就喜欢到处玩，报考大学时我选填院校专业时也全都填报了旅游专业。大学毕业后，我先是在广州当时最大的一家旅行社工作，后来转战媒体，在旅游部门跑线、做专题、做市场，对旅游行业在深度和广度上有了更全面的了解。这段时间正逢广东温泉旅游蓬勃发展，我做了大量跟温泉旅游有关的工作，可以说自此和温泉旅游结下了不解之缘。

    中国现代温泉旅游业的发展不到20年的时间，前十年的发展可以说主要是广东在引领，御温泉、碧水湾、海泉湾等一大批深刻影响中国现代温泉旅游业的品牌脱颖而出。离开报社后，我开始创办温泉旅游行业的网站、杂志，策划各种行业活动，为温泉旅游行业的发展摇旗呐喊。

首届中国温泉金汤奖颁奖盛典

    在广东温泉旅游业大发展的带动下，最近十年全国其它省市的温泉旅游业也高速发展起来。2009年6月，中国旅游协会温泉旅游分会（简称中温协）成立，在国家旅游局、中国旅游协会的指导下，中温协带领我国的温泉旅游行业健康有序地发展。这些年，中温协出台了温泉旅游企业服务质量等级划分与评定标准，评出了第一批五星级温泉；编写蓝皮书、出版行业刊物、举办金汤奖等，这些工作，我都有幸能参与其中。         

    温泉旅游行业是一个延展性非常强的行业，和旅游度假、健康养生、养老、地产、体育、文化等都能很好的地接合。它虽然是一个细分的行业，但是随着现在互联网的渗透和共享经济的普及，我们这个行业也需要“拆掉围墙”，融入到整个社会经济大发展的洪潮中去。而对于行业协会来说，在这样的时代背景下，更应该不断提升自身的服务水平、服务方法，更好的为会员和行业服务。中温协要搭建全国性的温泉旅游行业互联网平台，已经提了两年多，之前模式、资本、团队等都不成熟。直到去年年底，在中温协支持下，由天沐集团领投，联合其它社会资本共同组建了广州思泊润信息科技有限公司，自主研发温泉行业营销服务和大数据平台，为企业的发展助力，为行业的发展提供数据支持。目前，思泊润就是我现在主要负责的工作。  

    《中国温泉旅游》：温泉的特性注定它有淡旺季之分，冬天门庭若市、夏天门可罗雀，在互联网大数据时代下，如何做好市场营销、跟上时代发展潮流，作为一名在旅游行业和传媒行业有丰富从业经验，并且熟悉行业发展现状和趋势的资深人士，您有何实质性的建议？       

    赵永明：温泉淡旺季的问题确实一直困扰着广大温泉旅游企业，正如你所说，冬春季门庭若市，夏秋季门可罗雀，特别是中央八项规定出台后，平日的生意更受影响。要改变这种情况，我认为可以从三方面进行努力。第一是行业协会、企业、媒体等加强宣传引导，消除夏秋季不泡、少泡温泉的成见；第二是加强与中医养生机构的结合，开发特色的温泉养生产品，引导冬病夏治、调养保健；第三是以互联网+及共享经济的思维，运用互联网平台把温泉旅游企业融入到当地的旅游目的地系统中去，共享客源和信息流，以自身温泉为中心，把周边的所有资源如农家乐、餐厅、商店、出租车、景区等都相互共享成渠道，为游客提供更优质、更全面、更多样的目的地度假产品，通过游客的长尾消费，为企业带来直接和间接的收益。

    只有旅游目的地本身整体成熟了，目的地中的旅游企业才能从中受惠。这三个方面现在大家都在努力，而第三个方面，正是思泊润要搭建全域资源共享平台提供的服务模式。思泊润平台SPRDATA, SPR是spring（泉、春天）的缩写，也是Share Public Resource （全域资源共享）的首字母；DATA意为数据，除了营销，思泊润还提供数据和内容服务。SPRDATA就是“温泉数据平台”，我们以全域资源共享为出发点，构建温泉行业营销大数据平台，为温泉企业提供更精准的服务。  
     
    《中国温泉旅游》：刚才您提到思泊润将会为温泉企业提供营销、数据和内容服务，能否就此展开谈谈？ 
      
    赵永明：将于6月份上线的思泊润主要提供营销、代运营和数据服务。首先要向大家说明一下，思泊润不是一个电商分销渠道，我们的立场是在温泉、旅游企业一端，为企业提供营销和数据服务，提供软件和技术服务。  

      
    在数据对接服务方面，思泊润自主研发的温泉行业平台SPRDATA，为温泉酒店实现买卖双方交易的自动化，降低温泉企业营运成本，并最大程度地为温泉企业提供网络营销、直销等系统和技术解决方案。       

    在综合营销服务方面，思泊润基于庞大的线上线下营销渠道及最全的网络媒体资源，为温泉企业提供综合的营销服务。温泉企业通过SPRDATA平台可将酒店内容、房态和价格等实时的数据与垂直搜索平台（如携程、艺龙、去哪儿等）对接，扩大温泉酒店的网络销量，提供直销比例和客户粘性。        

    在网络营销代运营方面，思泊润为有网络营销需求的温泉企业提供专业的一站式网络营销代运营服务。通过代运营，温泉企业可以高效、便捷地通过上百个营销渠道触达终端消费者，实现网络营销、直销的目标。总而言之，我们希望通过构建中国温泉行业营销及大数据平台，让温泉企业的营销更简单，让旅游目的地实现全域资源共享，最终让消费者更便捷更舒心地享受温泉旅游，推动温泉行业迈开大步更健康、更有序地发展。

    人物链接

    赵永明 

    中国旅游协会温泉旅游分会副秘书长、专家委员会委员，国家级温泉星评员；世界温泉及气候养生联合会外交事务委员、驻中国代表；中国温泉金汤奖组委会副主任。有丰富的旅游行业和媒体从业经验。投身温泉旅游行业十余年，熟悉国内外温泉旅游产业的发展现状和趋势，致力于推动国内外温泉旅游产业的交流合作，推动科技、互联网与温泉旅游产业的融合发展。

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