《礼记》中写到：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，高质量的服务以及每一位员⼯的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用，只有不断地提升员工礼仪行为，才能为企业在形象塑造、文化表达和经营服务上提升到一个满意的地位，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

广西国悦九曲湾温泉度假村在创建五星级温泉期间，以创建为动力，认真学习和遵循国家级星评专家组在评定过程中的专业指导和提出的整改建议，进一步提升服务形象，提高服务质量，努力为广大宾客提供更优质的服务，专门聘请专业导师开展礼仪服务培训，通过学习提升并举行礼仪风采展示大赛，这也是九曲湾温泉度假村提升服务、树立良好形象的重要举措之一。

通过展示大赛，不仅让员工展示了自我风采，同时也强化了员工接待服务礼仪的基本功和服务技能，增进了员工的职业素养，营造了良好的识礼、知礼、学礼的氛围。

让每位员⼯都成为企业形象的代言人，让每位宾客来到九曲湾温泉度假村都能感受宾至如归的氛围和物有所值的超值体验，以及享受九曲湾温泉度假村高品质服务是尊贵身份的象征，则是九曲湾温泉度假村经营管理的目标。

礼仪修练，素质提升非一日之功，面对现今的市场变化和竞争，九曲湾温泉度假村始终以国家五星级温泉标准来严格要求，将内功修练和品质提升作为企业经营的内核驱动力，不断进步、不断创新、不断提升，以实现“中国温泉旅游行业最具特色品牌”的企业愿景而努力！