春风朝夕起，吹绿日日深。在这个生机盎然、万物复苏的季节，2021年中国旅游协会温泉旅游分会会长会议3月18日在江苏省句容市茅山道温泉召开，研判新形势，制定新目标，谋划新发展。

会长黄志敏，副会长赵颖、王捷、张虹、马文波、付琳、杨永明，副会长代表张铁煌、彭红、王加光、李琼华、陈绍中、奚晓峰、陈志良、孙利俊、邢志伟，秘书长张越、副秘书长赵永明，重庆市文化和旅游委温泉办主任张国辉、重庆市北碚区文化和旅游委副主任邹文彬，茅山道温泉副总经理熊飞，协会秘书处办公室副主任马润楠等人出席会议。

协会继续做好服务工作

张越秘书长主持会议，并做了2020年协会工作总结，报告了2021年工作计划。其中温泉星评和泉质评定是重点工作，将常态化开展。目前已经有多家温泉申报评定。今后，会加大宣传力度，让更多企业参与进来，以规范温泉企业、行业健康有序发展。

在新的一年里，协会秉承为行业服务、为会员服务宗旨，推进各项工作：与光彩影业合作，开展影视制作，把温泉故事通过影视作品传递给消费者，培养温泉人口；总经理培训班、营销大会、学术大会、推广季、出版行业蓝皮书等常规活动继续开展，在人才培训、营销、高校温泉科研成果转化、提升行业影响力等方面做好服务支持工作。

协会将与时俱进，根据市场发展趋势，尝试把新元素融入官方媒体，做好温泉旅游宣传窗口。

会议决定组成换届筹备小组，经理事会通过后，开始筹备下半年的换届工作。

探讨后疫情时代企业面临的困惑

各位副会长审议工作计划报告，同意报告内容，并就后疫情时期所面临的困惑、境况进行探讨。大家都认为受疫情影响，出现一些新的消费趋势，包括消费本地化、高端产品营收显著提高；消费者越来越注重体验感，倒逼企业的配套营销和产品创新要跟上；康养产品认可度低，怎样破这个局；疫后各地政府都推出了税收优惠、补助等，企业要大力争取政策支持。

副会长赵颖建议企业利用疫情淡季进行二次装修、产品升级；调整营销手段提升二次消费营收，降本增效，由于目前温泉区以门票经济为主，康养项目所创造的价值还不明显，下一步要探索如何打通医养项目，让消费者更好接受此类产品；

副会长王捷希望协会完善会员沟通机制，让各会员单位之间联络更加紧密，能够共享更多信息，相互学习，他坚信温泉与康养融合的道路是正确发展方向，箱根也在和高校研究机构合作，做温泉的康养方面课题。

副会长代表张铁煌从市场营销角度建议，企业可以借鉴景区预约制度，开发温泉时段卡（不同时段不同价格），推出更加灵活、更多元的产品，同时利用平台优势，培育更多温泉人口。

黄志敏会长做了会议总结，他再次强调了今年协会的各项重点工作，并指出因为疫情，去年的温泉旅游发展跌宕起伏，但总体来说是上升趋势，特别是下半年，经营情况大为改善，出现了本地化、高端化的消费，这对温泉旅游来说是好的趋势，企业应该在产品、服务、总体环境方面下功夫。协会会尽全力配合、支持企业工作，在星评、泉质、水质卫生方面做好评定工作，把关温泉品质，给消费者更好的服务体验；支持行业平台的建设，助力企业发展；另外，蓝皮书编写工作正在进行中，希望各会长单位、会员单位积极配合，为蓝皮书的调研提供更翔实的数据。

茅山道温泉是这次会长会议举办地，在2020年8月底开业，是一家设计新颖，高档次的温泉酒店，它以“道”文化为主题，集温泉度假、餐饮、养生、娱乐于一体，酒店室内35000平，拥有60余间汤屋，20余个室外泡池。

茅山道温泉精细化、人性化的设计和周到的服务，给与会代表留下了深刻的印象。