甘肃敦湖温泉度假酒店是兰州新区“劳模（职工）疗休养基地”，在不断加强自身建设的同时，还根据疗休养团队需求，定制了“疗养+全程管家”职工服务模式，体验了一场真正的身心疗休养之旅，深受各个疗休养团队好评。

酒店根据不同批次的疗休养人员数量，提前按照团队需求，安排住房，疗休养团队抵达后可快捷办理入住手续，并在休息区域提供书籍阅读等相关配套服务。

为保障职工疗休养期间的医疗卫生工作，酒店积极整合资源，与新区医疗机构达成合作，为疗休养的职工提供基本医疗和体检服务。

为切实把劳模（职工）疗休养各项服务保障工作做细做实做好，基地坚持制度先行、责任到人、量化考核，成立劳模（职工）疗休养服务领导小组，设立综合计划、健康食宿、温泉养生、后勤保障、安全管理5个业务小组，以热情的态度、优质的服务、完善的机制，保障疗休养活动有序开展；一切的管理和服务，就是要努力把敦湖温泉度假酒店劳模（职工）疗休养基地建设成为休养之家、满意之家，让劳模（职工）住的舒心、休的顺心、疗的开心。