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王艳平-定员消费:限流与低人口密度

发布时间:Mar 20, 2020
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文/王艳平 东北财经大学教授 



毫无疑问与其他行业一样,疫情也给温泉旅游带来了沉重的打击,应该说所有的温泉都不开业至少一个月了。谁能承受得住?经济上的损失还是显而易见的,更重要的是精神上的打击,是在想法上是不是变得困惑了,想不明白是最可怕的。跌倒了可以重新爬起来,就怕不知道站起来干什么,那还不如不站起来而一直趴着,就是这个意思。


笔者认为疫情过后,温泉人一定会深度反思,继续反省,会以社会为鉴,会更加注重敬畏意识的培养。这次疫情给我们上了一堂很好的课,是前车之鉴,是社会之鉴,错误虽然不在温泉,但温泉是社会的一部分,温泉一种参与,因而温泉多多少少主要是少少地还是有点责任的。责任不在大小,有点也是责任,更重要的是不能白白地经过与度过疫情,不能白白地损失,不能白白地心痛,而是要通过疫情终于明白了,通过吃一堑长一智,温泉人真的长智了。


是报复性消费么?


前几天看到过这样的观点,说疫情过后会有报复性消费,温泉也如此,人们会大肆消费,会疯狂地泡温泉。这是可以理解的,似乎是九死一生后之劫后余生的庆祝,因而那也是一种压惊反应,也确实存在这一现象。什么过后都会反弹的,减肥就有反弹,戒烟也会反弹,常见的社会现象之一。逆反也是经常见到的,疫情是不是恶作剧的,不得而知,比如孩子不听管教,本该理性行为而偏要感性,偏要为所欲为,以至于专门跟应该的对着干。


本文不赞同这样的观点,不想讨论报复性消费,因为那个观点只是解释了现象而没有什么指导意义。激情消费了又能怎样呢,商家是能利用人们的激情呢,这似乎不道德,就如人家酒后拿人家的钱一样,那不是乘人之危么,因而那是不道德的,还是限制人们的激情消费呢,似乎商家也做不到,商家还是要挣钱的。因而疫情后报复性消费的说法,似乎是让人眼前一亮,但细想这个观点确实没啥大用。


温泉是一种安全  


当疫情过后,人们会更加注重安全了,关心公共卫生,关注公共安全。人们会不再吃野生动物,不吃野味,怒视食用野味的人,会对食材有所敬畏,会反思,会反省,会树立起敬畏意识,会不想不扎堆,会对聚餐有反感,会在跳舞时戴口罩。


总之,人类是会有记性的,会检讨习惯上的问题,会意识到吐沫星子四溅的危害,会更加千夫所指地对待随地吐痰现象,会厌烦于随地方便的现象,会怒目于让孩子稍微选择就撒尿的家长,会更注意通风,会注意洗手,会思考“不干不净吃了没病”是怎样坏的一个大众习惯说法,会想包括自己在内的这个社会到底怎么了,会思考为什么这样长期地对公共卫生关注不够。如果足够的重视,重视很长时间了,人人讲究卫生,人人有敬畏,也就不会导致这么严重的疫情了。


疫情中思考温泉,不用说疫情过后,笔者就觉得温泉这种资源本身就有这种消杀病毒与细菌的功能,疫情过后或可能淡化了呢。所以班子和认为,温泉在疫情过后应该是高贵的,会被定为贵族身份的,不仅是报复性消费,而且是在那之后,温泉将依然很贵重。因为可以通过温泉淋浴消毒杀菌,那可比常洗手还有消杀效果呢。新冠病毒只需在50多度的气温下,经过30分钟就可以被消杀,而在温泉水温的情况下,温度可以不必那么高,低于50度就能灭菌,因为水的密度大而含热更多,还有60度以上的高温温泉呢。


泡温泉还需要有氧,因而也可以氧疗,氧疗也是治愈新冠肺炎的主要手段之一。在温泉度假村里也可以日光浴,因而也有光疗,以紫外线杀菌。泡温泉还能心情舒畅呢,吃得有营养,还可以有运动,因此那些都是有助于提高免疫力的,而人类最终能战胜病毒,最主要的还是靠人身体上的综合免疫力。


大自然是最好的隔离调养 


大自然是最好的调养,最好的隔离,胜过最好的疗养,自然场所是最舒服、最惬意、最有治疗效果的最好的地方。故而为啥一定要限制在家呢,为何只禁足不让出小区呢,为何唯有居家隔离14天呢?这当然是为了防控而采取不得已的紧急措施,但那么好的大自然不是因此浪费了么。是的,确实有些浪费了,由于事发突然,没有来得及细想,没有来得及设计出最好的预案,但现在可以思考了。


禁闭在大自然中才是最好的禁闭,在开放中禁闭才是哲学的禁闭。社会怎样,温泉人是无力的,影响不了多少,但在温泉内,温泉人可以有自己的思想,因而笔者觉得温泉人应该是智慧的,应该愉悦于自己产生的新想法。


以下是笔者近日在人家的公众号留言中写下的,那是一篇介绍一些景区逐渐复工的消息的文章,笔者觉得太好了,因而有感而发,进而写下了如下的如诗也如顺口溜的话。虽然和上面的内容有些重复,说明了今天多少继续了昨天,但还希望关键是看看内容,其记录了作者自己在昨天是怎么想的。


低密度游览也是一种隔离啊,还是一种通风呢 这认识高哇,高不高呢,似乎很值得肯定,而不是要把人限制在家里,不是不让出小区与不让出楼,那样禁足的话,森林里的空气岂不是都浪费了啊,海边的空气也浪费了,山上的空气也浪费了,还有雪地的,荒漠的,高原的,极地的,海面的,高空的,统统地浪费了。怎么会有人不要新鲜呢,如果能把人分散到大自然中,觉得那就好了很多了,而且人也不焦虑了,旅游学者与温泉专家是这样看的,这是不是高见呢。


温泉是高级的健康产品 


温泉应该是贵的,通过疫情,更应该觉得其贵。以前还以为其是大众产品呢,因而现在的认识发生了转变,认识转向了。温泉不同于走通俗化的道路,温泉是不能通过降价而恶性竞争的,温泉是高级的健康产品,是具有公共卫生意义的,温泉是保证人身安全的产品之一,因而温泉怎么能便宜呢。


有人可以在家洗澡,有人可以去澡堂子,有人可以去温泉,这个社会是有阶层的,不能让高级走向普通,也不能把普通放到高级位置上,因为我们没有那么多的资源。当资源不足时,就要考虑市场规律,而不能搞Bottom-up,因为一旦搞了也是不够,而是更加不够,因为普通需求的体量更大,笔者认为用普通的人多势众更改经济规律,可能将导致更大的需求混乱。


有人所疫情过后最想干什么,那就是好好泡泡高贵的温泉,保卫保卫自己的生命权。但在另一方面,人们在温泉里也不能扎堆儿,现在“有钱人”也很多,扎堆就不卫生了,就飞沫传染了,还有接触传染与气溶胶传染呢。因而今后在温泉度假村里将反对扎堆,也反对多人共用那几盘子的菜,分餐是必然的趋势。其实在温泉里也可以戴护目镜啊,不但有效果,还很酷呢,而且能提示着公共安全意识。


定员消费:限流与低人口密度 


为了实现不扎堆的低人口密度,为了实现人之前松弛的距离,必然是要限流的,当然门票也要涨价。经济规律是这样的,消费得起就消费得起,消费的不起就消费的不起,若是认识上去了,很多人也消费得起了。就如上海的大闸蟹,那么贵,但还是有人消费得起,因为上海人太高看大闸蟹,认为值得,因而也就有市场保障了。


可以上午放进一些客人,主要是老人和其他有闲人士吧,下午再放进一些客人,可能是商务客人吧,还有在晚上放进一些客人,可能是休闲娱乐者吧,还有是在周末也可以是预约与定员的市场吧。要思考火车厢里写着定员提示的意思,其实定员与容量是不同的,容量一般是上限的,而定员是下限,定员是宽松的,而容量是挤的,如火车上的过道都有人站着。


在定员的空间里,人是不矮人的。故而在将来的温泉度假村里,可能要像伊藤洋华堂那样宽敞明亮,要像24小时便利店罗森一样人不多不少,货物质量高,让人有一种高贵感,其实稍微贵一点而已。因而笔者也觉得,今后的高级温泉,一定是在不是很近郊的地方,也不是很远很远的地方,可能是在远郊吧,或者在远的但远远没到边的地方,是在一半的路程那个样子的地方,那些地方的温泉人口较少,但也不是很少,将出现很适度很惬意的繁荣状态。


温泉生命论 


此前笔者已经提出了温泉生命论,即在健康的基础上升了一级,要从生命的角度,从高于健康的角度谈温泉。而如今经过疫情的洗礼,现在依然是疫情之中,笔者更坚信温泉生命论的提法了。生命是需要锻炼的,生命是需要尊重的,生命是需要明白的,这三点在温泉里都可以体现,哪怕是朝闻道夕死可矣,温泉生命论是需要那么点精神的。


说聚餐可能是导致飞沫传染最主要的途径,这无疑挑战了或许是几千年的传统习惯,莫非以后真的要全民分餐了,全体人员从此都不愿意围坐一起,至少多数人可能不愿意回到从前,至少顶多是向外国人一样三四个人一桌到头了,而且是各吃各的菜呢。


何必你给我夹我给你夹大家彼此给彼此谦让着吃呢,好像是共吃就有一种归属感一样,好像互相给互相敬就有群体一样,也不知怕啥呢,为何那么怕一个人独立呢,为何那么怕独处独思呢。当一个个体在自己身上有资可依时,何必要过度地依赖于别人而成集体呢。或许在将来,大家都同向吃饭,嘴巴对着人家的脊梁骨,或者对着墙,保持着一米距离,都不需要脸对脸。分餐与同向而吃,能改了一个毛病也好啊,不共餐,不对吃,改了一个就行,改了两个更好,当然还有第三个,那就是戴口罩与常洗手等。


温泉是有温度的,温度变一变,那种变动对身体也是有意义的,那是在锻炼身体,也是在磨练身体系统,那也就是在提高身体生命的免疫力。觉得温泉之道可以是听来的,但自己要理解,更可以是悟出来的,还可以是从其他系统中借鉴过来的,而不管怎样,生命都是要努力的,温泉与温泉人都在努力!