2月8日，中国旅游协会分支机构工作会在北京召开。中国旅游协会会长段强出席会议并讲话，副会长兼秘书长张润钢主持会议，副秘书长佘小殷作2022年工作总结及2023年工作部署要求。16个分会的负责人分别发言，4个专业工作委员会的负责人参加会议。

△中国旅游协会会长段强

段强会长首先对各分支机构去年工作取得的成绩表示肯定。并对全体工作人员的辛勤劳动和艰苦努力表示感谢和敬意。他在分析今年的旅游形势时要求各分支机构：一、抓住机遇，有所作为。从今年春节旅游市场情况来看，消费似乎是报复性的，但也存在服务质量下降因而投诉增多的现象，表现在一些星级酒店服务人员不够，旅游设施老化和硬件不足，还有些旅游企业抬高价格。这从一个侧面表现出三年的疫情带给企业的伤害非常大，需要一定的时间来恢复，不是短期能解决的。中国当前的防疫局面有利于社会稳定和经济发展，国家也把经济社会发展放在了首位，我们对中国经济充满信心。旅游行业是依赖性很强的，我们要关注国家宏观经济和世界经济对行业的影响，应当抢抓机遇，干几件有影响力的事，将行业发展促进起来。每个分会一年下来都应有亮眼片段和精彩镜头，焕发活力。二、工作要有声有色，把最大潜力发挥出来。分会不管是以前成立的还是新成立的，之间的关联性都很强。特别是这几年新成立的分会具有边缘性、跨界性和创新性的特点，在协会大框架下，今年要在分会之间协同作战联合开展活动方面多做探索，应建立合作机制，打开协同开展活动的新局面，发挥1+1大于2的作用。三、守法合规、廉洁从业，规范经营。近些年国家非常重视对协会的监管工作，我们要严格遵守国家及主管部门对协会的有关规定。大家要牢记协会不是盈利机构，不能追求个人利益，做协会工作要有荣誉感，开展高质量的活动在社会上形成影响力才是我们的核心竞争力。四、要把协会的领导班子建设好。今年不少分会面临换届，一定要把领导班子建设好，领导班子成员要互相配合互相支持，才能让分会充满活力。总之，他认为2023年是乐观的，但不确定性也很大，这不是平凡的一年。希望大家要早规划，乘势而上，让这一年有意义，硕果累累。

△中国旅游协会副会长兼秘书长张润钢

2022年，协会与各分支机构面对疫情带来的巨大困难，振奋精神、努力作为、坚持创新、规范管理、提高效率、促进融合，开创了工作的新局面。一、在困境中努力创新推动各项工作。全年共举办活动84场，线上及线上线下相结合的活动增多，其中，最美小镇分会的“走进小镇”系列宣传推广活动和“专家走进最美小镇”之大别山站、营销分会的看山河-文旅行业抖音直播和“最美中轴线-骑游北京”直播活动，教育分会的第五届全国大学生旅游设计大赛和2022年旅行策划职业技能等级证书试点考试，温泉分会的2022亚洲温泉及水上乐园博览会、商品分会的全国获奖健康旅游商品进泰安、农业分会的2022中国美丽乡村休闲旅游行精品景点线路推介、休闲分会的“展望2023·休闲对话”活动影响力较大；修改完善《中国旅游协会团体标准管理办法》，编制《<中国旅游协会团体标准管理办法>实施细则（试行）》，对《休闲农业园区等级划分与评定》、《最美小镇评定规范》和《地球科学旅游研学导师等级划分》、《地球科学旅游研学基地等级划分》等标准草案组织多次研讨；11个分会编写提交12份行业报告；分支机构负责人身体力行推动宣传工作，优化宣传平台，提高宣传效果；为会员提供风险防控服务，通过线上研讨、线下走访、营建微信社群等多元化方式做好会员服务。二、进一步完善管理，提高效率，促进融合。完成《中国旅游协会分支机构管理办法》及实施细则（2022版），修订完成《中国旅游协会专业工作委员会管理办法》；优化工作程序，各分支机构积极配合；投入运行中国旅游协会微网；建立会员信息系统；加强协会与分支机构的双向交流；统一展示协会形象，为分支机构创造条件参与活动；调整年检考核有关指标。

△中国旅游协会副秘书长佘小殷

2023年将围绕“紧抓机遇，努力进取，开创中国旅游协会高质量发展新局面”部署相关工作，努力提高各项工作质量，包括举办活动的质量、发布报告的质量、编写团标的质量、内部管理的质量等，力争将中国旅游协会的整体工作水平提升到一个新的高度。具体相关要求：一、全面部署，促进融合。协会提供沟通平台，不定期组织交流，鼓励各分支机构联合举办活动，倡导相互参加活动；在对外洽谈活动时，将为分支机构争取更多的合作机会、优惠条件和参会名额等，为分支机构开展活动和服务会员创造机会；积极推进标准化工作，对现有的管理办法和实施细则进行优化调整，并继续推进正在编写的各项团标的后续工作；不定期组织学习培训；优化协会现有宣传平台。二、规范运作，防范风险。协会将进一步细化管理制度，简化程序，充分利用OA系统；认真执行管理办法和实施细则，杜绝发生违规情况；各分支机构须重视资金预警。三、认真部署，做好年检。四、遵纪守法，廉洁从业。(来源：中国旅游协会公众号）